Cuidado presencial
UBS e CAPS no SUS
Informações do SUS
136
Emergência
SAMU 192
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Onde procurar ajuda para você ou sua família

O Ministério da Saúde orienta buscar as Unidades Básicas de Saúde, com atendimento especializado nos CAPS. Também informa teleatendimento para pessoas afetadas pelas apostas e familiares pelo Meu SUS Digital. O 136 fornece informações do SUS; não é uma linha de emergência.

Ao procurar atendimento, você pode começar contando o que mudou no sono, no dinheiro, no trabalho ou nas relações. Não é preciso chegar com um diagnóstico pronto nem provar que perdeu determinado valor. Pedir apoio é diferente de justificar uma dívida.

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Em uma crise, a prioridade é a segurança

Se houver risco imediato à vida, tentativa de suicídio ou emergência psiquiátrica, acione o SAMU pelo 192 ou procure um serviço de urgência. Não espere a resposta do atendimento da plataforma para buscar cuidado.

Uma pessoa de confiança pode acompanhar você. Se estiver ajudando alguém, ofereça presença e apoio para chegar ao serviço, sem transformar a conversa em uma discussão sobre culpa ou sobre como recuperar dinheiro.

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Resolver uma pendência não exige voltar a jogar

Trate a conferência de saldo como uma tarefa separada das apostas. Uma pessoa de confiança pode ajudar a organizar os documentos sem receber suas senhas. Evite procurar outra plataforma para compensar a perda.

Silenciar comunicações promocionais e se afastar de conteúdos que despertem vontade de apostar são medidas práticas de proteção. Elas não substituem tratamento: relate ao serviço de saúde as situações em que é mais difícil manter esse afastamento.

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O que a política da Brazino777 previa

A política de 19/05/2026 descrevia limites, pausas e autoexclusão. Para prazo indeterminado, previa mínimo de doze meses e eventual reavaliação de risco, não retorno automático. Esse texto histórico não confirma que o painel continua acessível após o bloqueio.

Autoexclusão, encerramento de conta e apagamento de dados são questões diferentes. Para registrar uma solicitação, use os canais documentados; para compreender a distinção, veja exclusão de conta. Nenhuma ferramenta de plataforma substitui cuidado profissional.

RESPOSTAS DIRETAS

Perguntas frequentes

Posso buscar ajuda mesmo sem um diagnóstico?

Sim. Procure o SUS e relate como as apostas estão afetando você. A avaliação cabe aos profissionais de saúde.

Minha família também pode receber orientação?

Sim. A orientação do Ministério da Saúde inclui familiares de pessoas afetadas pelas apostas.

O 136 atende emergências?

O 136 é um canal de informações do SUS. Para emergência com risco à vida, acione o SAMU 192 ou procure um serviço de urgência.

Fontes consultadas

Consulta em 29/10/2026. Documentos e páginas indexadas podem descrever condições históricas; não comprovam serviços atualmente disponíveis.